Kaedah Pembayaran di qkwin
qkwin menyokong empat saluran pembayaran Malaysia. Kesemuanya dikreditkan terus ke dompet qkwin anda — tiada pemproses pihak ketiga atau penghalaan ke luar negara.
-
Touch 'n Go eWallet
- Deposit min
- RM45
- Masa deposit
- Dalam 5 minit
- Masa pengeluaran
- Dalam 26 minit
- Sesuai untuk
- Tambah nilai telefon segera
-
DuitNow
- Deposit min
- RM45
- Masa deposit
- Dalam 5 minit
- Masa pengeluaran
- Dalam 26 minit
- Sesuai untuk
- Pindahan segera antara bank
-
Perbankan Dalam Talian FPX
- Deposit min
- RM45
- Masa deposit
- Dalam 5 minit
- Masa pengeluaran
- Dalam 26 minit
- Sesuai untuk
- Semua pengguna perbankan internet Malaysia
-
Pindahan Bank
- Deposit min
- RM45
- Masa deposit
- Dalam 5 minit
- Masa pengeluaran
- Dalam 26 minit
- Sesuai untuk
- Pindahan lebih besar dari akaun simpanan
Mula Pantas: Cara Deposit qkwin Berfungsi
Setiap kaedah pembayaran mengikut aliran lima langkah yang sama di dalam kaunter tunai qkwin. Langkah khusus mengikut kaedah di bawah hanya berbeza pada skrin pembayaran terakhir.
-
1
Log Masuk ke qkwin
Buka laman atau qkwin Aplikasi dan log masuk dengan nama pengguna serta kata laluan anda.
-
2
Pergi ke Kaunter Tunai
Ketik ikon dompet atau pilih "Deposit" dari menu utama.
-
3
Pilih Kaedah
Pilih Touch 'n Go, DuitNow, FPX atau Pindahan Bank daripada senarai saluran.
-
4
Masukkan Jumlah
Taip RM45 atau lebih. Sahkan bahawa anda mahu bonus selamat datang jika ini deposit pertama anda.
-
5
Sahkan Pembayaran
Selesaikan pengesahan dalam aplikasi bank atau e-dompet anda. Dana dikreditkan dalam 5 minit.
Touch 'n Go eWallet — Langkah demi Langkah
Touch 'n Go ialah e-dompet yang paling meluas digunakan di Malaysia. Oleh sebab keseluruhan transaksi berjalan di dalam aplikasi TNG, tiada lencongan pelayar dan tiada keperluan memasukkan nombor kad.
Buka Kaunter Tunai qkwin → pilih Touch 'n Go eWallet sebagai saluran anda.
Masukkan jumlah deposit RM45 atau lebih dan ketik Teruskan.
Kod QR atau pautan terus akan muncul. Jika menggunakan telefon, ketik Buka Aplikasi TNG; jika menggunakan komputer, imbas kod QR dengan kamera TNG anda.
Di dalam TNG, semak jumlah yang dipaparkan. Nama peniaga akan tertera sebagai rujukan pembayaran qkwin.
Sahkan dengan PIN TNG atau biometrik anda, kemudian ketik Bayar.
Kembali ke qkwin — baki dompet anda dikemas kini dalam 5 minit. Anda akan nampak sepanduk pengesahan berwarna hijau.
Pemindahan DuitNow — Langkah demi Langkah
DuitNow ialah saluran bayaran masa nyata dengan kredit segera yang ada dalam setiap aplikasi bank utama Malaysia. Pemindahan tidak boleh ditarik balik selepas disahkan, jadi semak semula jumlah sebelum menghantar.
Di kaunter pembayaran qkwin, pilih DuitNow dan masukkan jumlah deposit anda (minimum RM45).
qkwin akan memaparkan nombor rujukan DuitNow dan butiran akaun penerima. Catat butiran ini.
Beralih ke aplikasi bank anda (Maybank, CIMB, RHB dan lain-lain) dan pergi ke Pindahan → DuitNow.
Tampal nombor rujukan dalam ruangan catatan — begitulah cara qkwin memadankan bayaran dengan akaun anda.
Sahkan jumlah, semak nama penerima, dan luluskan dengan TAC atau biometrik.
Kembali ke qkwin; baki biasanya muncul dalam masa 5 minit. Simpan tangkapan skrin pengesahan bank sehingga kredit disahkan.
Perbankan Dalam Talian FPX — Langkah demi Langkah
FPX (Financial Process Exchange) membolehkan anda membayar terus dari portal perbankan internet bank anda. Ia berfungsi dari pelayar desktop atau aplikasi perbankan mudah alih. Semua bank utama Malaysia disokong.
Pilih FPX Online Banking di kaunter pembayaran qkwin dan masukkan jumlah deposit anda (min RM45).
Pilih bank anda daripada senarai institusi FPX — Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Public Bank, Hong Leong Connect dan lain-lain tersenarai.
Anda akan dialihkan ke halaman log masuk selamat bank anda. Masuk seperti biasa.
Bank anda memaparkan butiran bayaran yang sudah diisi. Sahkan jumlah dan luluskan dengan SMS TAC atau token perkakasan.
Halaman akan dialihkan kembali ke qkwin secara automatik. Jangan tutup tab pelayar semasa pengalihan berlaku.
Baki qkwin anda dikemas kini dalam masa 5 minit. Jika pengalihan tersekat, semak sejarah transaksi qkwin anda sebelum mencuba lagi — bayaran mungkin sudah berjaya.
Pindahan Bank — Langkah demi Langkah
Pindahan bank terus paling sesuai untuk deposit lebih besar daripada akaun simpanan atau akaun semasa. Pemprosesan mengikut tetingkap 5 minit yang sama sebaik sahaja dana melepasi rangkaian antara bank.
Di kaunter pembayaran qkwin, pilih Pindahan Bank dan pilih jumlah yang anda mahu (minimum RM45).
qkwin memberikan nama akaun benefisiari, nombor akaun dan kod rujukan transaksi yang unik.
Log masuk ke aplikasi bank atau perbankan internet anda. Pergi ke Pindahan → Bank Lain (pindahan antara bank).
Masukkan butiran benefisiari tepat seperti yang dipaparkan. Masukkan kod rujukan qkwin dalam ruangan keterangan bayaran.
Sahkan dengan TAC atau pengesahan biometrik.
Muat naik resit pindahan anda melalui borang sokongan kaunter pembayaran qkwin jika dana tidak muncul selepas 10 minit.
Mengapa Deposit Saya Gagal? Punca Biasa dan Penyelesaiannya
Kebanyakan deposit yang gagal berpunca daripada salah satu keadaan di bawah. Semak jadual ini dahulu sebelum menghubungi sokongan — penyelesaiannya biasanya mudah.
| Punca | Apa Yang Berlaku | Cara Menyelesaikannya |
|---|---|---|
| Jumlah bawah minimum | Deposit kurang daripada RM45 — qkwin menolaknya semasa pembayaran. | Masukkan RM45 atau lebih dan cuba lagi. |
| Nombor rujukan salah | DuitNow atau Pindahan Bank dihantar tanpa rujukan qkwin dalam ruangan catatan. | Hubungi Live Chat dan serahkan resit bank anda. Proses penyelarasan manual mengambil masa sehingga beberapa jam. |
| Baki TNG tidak mencukupi | Touch 'n Go eWallet tidak mempunyai baki yang mencukupi semasa kod QR diimbas. | Tambah nilai baki TNG anda dahulu, kemudian mulakan semula deposit dari kaunter qkwin. |
| Sesi FPX tamat masa | Halaman log masuk bank tamat tempoh sebelum anda selesai membuat pengesahan. | Semak sejarah transaksi qkwin dahulu. Jika tiada kredit yang belum diproses, mulakan deposit baharu. |
| Tempoh penyelenggaraan bank | Sesetengah bank tidak beroperasi pada Ahad 1–3 pagi kerana penyelenggaraan berjadual. | Gunakan Touch 'n Go atau DuitNow dari bank lain sepanjang tempoh tersebut. |
| Had pemindahan harian sudah dicapai | Had keluar harian bank anda telah dicapai. | Gunakan akaun bank lain atau tingkatkan had pemindahan bank anda melalui aplikasi mereka. |
| Akaun belum disahkan (KYC) | Deposit pertama anda mungkin ditahan jika dokumen pengenalan diri belum dikemukakan. | Lengkapkan KYC dengan Kad Pengenalan, Pasport atau Lesen Memandu anda. Semakan mengambil masa sehingga 24 jam. |
Deposit Pertama Anda Membuka Bonus Selamat Datang 240%
Apabila anda membuat deposit pertama ke dalam qkwin, anda layak menerima bonus selamat datang. Peratusan dan had maksimum bonus adalah tetap — anda tidak perlu memasukkan sebarang kod.
Soalan Lazim Deposit
Berapa lama deposit qkwin sebenarnya mengambil masa?
Keempat-empat saluran pembayaran — Touch 'n Go eWallet, DuitNow, Perbankan Dalam Talian FPX dan Pindahan Bank — direka untuk mengkreditkan dompet qkwin anda dalam masa 5 minit. Pada praktiknya, Touch 'n Go dan DuitNow selalunya lebih pantas, dengan ramai pemain melaporkan masa pemprosesan 1–3 minit. Pada waktu puncak (petang Jumaat dan Sabtu), ia mungkin mengambil masa penuh 5 minit.
Bolehkah saya deposit kurang daripada RM45?
Tidak. Deposit minimum di qkwin ialah RM45 untuk semua saluran pembayaran. Kaunter tidak akan meneruskan proses jika anda memasukkan jumlah yang lebih rendah. Ini terpakai untuk deposit kali pertama dan juga tambah nilai.
Adakah terdapat had deposit maksimum bagi setiap transaksi?
qkwin tidak menetapkan had maksimum tetap bagi setiap transaksi. Namun begitu, bank atau penyedia e-dompet anda mungkin mengenakan had pemindahan harian mereka sendiri. Jika anda bercadang mendeposit jumlah besar, semak tetapan had pemindahan dalam aplikasi bank anda dan tingkatkannya lebih awal jika perlu.
Adakah saya menerima bonus 240% setiap kali membuat deposit?
Bonus selamat datang 240% sehingga RM900 hanya terpakai untuk deposit pertama anda. Deposit seterusnya mungkin layak untuk bonus tambah nilai 14%. Pulangan tunai harian sebanyak 0.7% dikreditkan secara automatik setiap hari berdasarkan kerugian bersih anda pada hari sebelumnya — tiada deposit diperlukan untuk mengaktifkannya.
Bagaimana jika saya sudah deposit tetapi baki belum dikemas kini?
Pertama, tunggu penuh 5 minit, kemudian muat semula halaman wallet qkwin anda. Jika masih tiada, semak sejarah transaksi qkwin anda — status "Pending" bermaksud pembayaran sedang disahkan. Jika status tidak menunjukkan apa-apa, hubungi Live Chat qkwin (tersedia 24/7) dengan resit bank atau tangkapan skrin yang menunjukkan potongan. Penyesuaian manual biasanya menyelesaikan isu ini dengan segera.
Bolehkah saya deposit menggunakan akaun bank orang lain?
Tidak. Atas sebab keselamatan dan pematuhan, semua transaksi deposit dan pengeluaran mesti menggunakan akaun pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga akan ditolak dan boleh mencetuskan semakan akaun. Gunakan hanya Touch 'n Go eWallet, DuitNow ID, akaun bank FPX atau butiran pindahan bank anda sendiri.
Adakah maklumat pembayaran saya selamat dengan qkwin?
Semua transaksi diproses melalui sambungan disulitkan SSL. qkwin tidak menyimpan kelayakan log masuk bank atau butiran kad anda — pengesahan berlaku terus pada platform bank atau eWallet anda sendiri. Laman ini menggunakan amalan keselamatan industri standard untuk melindungi akaun dan data transaksi anda.
Bolehkah saya deposit melalui aplikasi mudah alih qkwin?
Boleh. qkwin Aplikasi (versi 2.8.6, Android 8.0 ke atas, 58 MB) menyertakan fungsi juruwang sepenuhnya. Aliran deposit sama seperti versi web. Anda boleh memuat turunnya dari halaman qkwin Aplikasi dan membuat deposit terus dari telefon tanpa perlu bertukar antara pelayar dan aplikasi bank.