qkwin Terma & Syarat: peraturan di sebalik akaun anda

Siapa boleh membuka akaun qkwin

Anda perlu berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan berada secara fizikal di Malaysia semasa mendaftar dan semasa bermain. Seorang individu hanya boleh memegang satu akaun qkwin, dan ia mesti menggunakan nama sah anda sendiri, dengan dokumen pengenalan diri anda sendiri serta akaun bank atau e-dompet anda sendiri. Akaun tidak boleh dijual, dipinjamkan atau diserahkan kepada orang lain.

Apabila anda mendaftar, anda mengesahkan bahawa butiran yang diberikan adalah benar dan anda tidak dihalang daripada berjudi di tempat tinggal anda. Jika kemudian kami dapati akaun qkwin dibuka menggunakan butiran pinjaman atau rekaan, kami boleh menutupnya dan hanya memulangkan dana yang dapat disahkan sebagai milik anda.

Butiran yang kami padankan semasa pendaftaran

Kami menyemak nama pada akaun qkwin anda dengan nama pada kaedah pembayaran anda. Deposit melalui Touch ’n Go eWallet, DuitNow, akaun FPX Online Banking atau pindahan bank yang dihantar atas nama orang lain akan dipulangkan kepada penghantar, dan ketidakpadanan yang berulang akan menyekat deposit sepenuhnya.

Merahsiakan butiran log masuk anda

Nama pengguna dan kata laluan anda milik anda sahaja. Jangan kongsikannya, dan jangan biarkan orang lain bermain menggunakan akaun qkwin anda, termasuk ahli keluarga yang tinggal di alamat yang sama. Pasukan kami tidak akan sekali-kali meminta kata laluan atau kod sekali guna melalui live chat, telefon atau media sosial.

Jika anda rasa akaun anda telah digunakan oleh orang lain, hubungi live chat dengan segera. Kami boleh mengunci akaun, menyemak sesi log masuk dan menetapkan semula kata laluan bersama anda. Kerugian yang berlaku kerana kata laluan dikongsi dengan orang lain tetap menjadi tanggungjawab anda, jadi rahsiakannya.

Deposit ke dompet qkwin anda: minimum RM45

Deposit terkecil yang diterima qkwin ialah RM45, dan ia sepatutnya dikreditkan dalam masa 5 minit selepas anda melengkapkan pembayaran. Gunakan Touch ’n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking atau pindahan bank terus. Jika wang belum muncul selepas beberapa minit, hubungi live chat dengan resit dan jangan hantarnya sekali lagi.

Promosi disertakan dengan kod atau butang penyertaan. Deposit yang dibuat tanpa kod itu tidak akan membawa bonus, dan kod tidak boleh dikaitkan dengan deposit selepas transaksi selesai. Simpan rujukan transaksi anda sehingga dana masuk dan bonus dikreditkan.

Bonus alu-aluan 240% dan peraturan 8×

Deposit pertama layak mendapat bonus alu-aluan 240%, dengan had maksimum RM900. Jumlah bonus itu tertakluk kepada syarat pertaruhan 8×, jadi anda perlu mempertaruhkan jumlah yang ditetapkan pada permainan layak sebelum sebarang kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan. Deposit tambah nilai memberi 14%, dan setiap hari yang selesai memberi pulangan tunai 0.7% atas jumlah pertaruhan yang layak.

Ganjaran rujukan ialah RM5 bagi setiap rakan yang mendaftar dan mengesahkan akaun dengan kod anda. Pulangan tunai, kredit tambah nilai dan ganjaran rujukan dijejaki secara berasingan dalam dompet qkwin anda, dan setiap satunya tertakluk kepada peraturan yang tertera pada halaman tempat anda menuntutnya.

Apa yang membatalkan bonus

Tawaran ini sah selama 7 hari dari saat ia dikreditkan. Ia terbatal jika anda mengeluarkan deposit kelayakan sebelum menyelesaikan pertaruhan, jika anda menggunakan lebih daripada satu akaun qkwin untuk menuntutnya dua kali, atau jika pertaruhan dibuat untuk melindungi kedua-dua belah hasil yang sama. Baki bonus yang tidak digunakan akan ditarik balik apabila tempoh tamat.

Pengeluaran di qkwin: minimum RM100

Anda boleh mengeluarkan dari RM100. Akaun Ahli boleh mengeluarkan sehingga RM25,000 sehari, dan had itu meningkat apabila anda naik ke tahap VIP yang lebih tinggi. Kebanyakan pengeluaran yang diluluskan dibayar dalam masa 26 minit, kembali ke kaedah yang anda gunakan untuk deposit jika ia boleh dilakukan.

Dokumen yang kami terima sebelum pembayaran pertama

Sebelum pengeluaran pertama, kami perlu mengesahkan identiti anda. Hantar gambar yang jelas bagi kad pengenalan, pasport atau lesen memandu anda. Semakan diselesaikan dalam masa 24 jam, jadi pembayaran pertama biasanya selesai dalam 6 jam selepas permintaan dibuat. Pengeluaran seterusnya tidak memerlukan semakan kecuali butiran anda berubah.

Kami hanya membayar ke akaun atas nama anda sendiri. Jika pembayaran dipulangkan oleh bank, wang itu akan masuk semula ke baki qkwin anda dan live chat akan membantu anda membetulkan butirannya.

Permainan, RTP dan apa yang dikawal oleh penyedia

Lobi qkwin menawarkan 2,100 permainan daripada Red Tiger, FA Chai, Sexy Gaming, PG Soft dan JDB. Setiap permainan menerbitkan angka RTP dan julat pertaruhannya sendiri, dan angka itu datang daripada studio yang membangunkannya, bukan daripada kami. Beberapa contoh daripada lobi semasa:

Keputusan dijana oleh penjana nombor rawak penyedia yang telah diperakui. Jika satu pusingan tidak berfungsi atau permainan terganggu oleh kerosakan teknikal, pusingan itu terbatal dan pertaruhan dikembalikan. Sejarah pertaruhan anda dalam akaun qkwin ialah rekod yang menjadi rujukan kedua-dua pihak.

Bila qkwin boleh menggantung atau menutup akaun

Kami boleh membekukan akaun semasa kami menyiasat caj balik, deposit yang dibiayai dengan wang orang lain, dokumen palsu, pertaruhan berpasangan merentas beberapa akaun, atau penyalahgunaan terhadap kakitangan kami. Pembekuan bukan keputusan muktamad; ia hanya menghentikan pergerakan wang sementara fakta disahkan.

Jika penutupan disahkan, kami memulangkan baki yang benar-benar milik anda setelah sebarang bonus ditarik balik dan pertaruhan yang masih terbuka diselesaikan. Jika undang-undang menghendakinya, kami juga boleh melaporkan akaun itu kepada pihak berkuasa berkaitan di Malaysia.

Aduan: bagaimana keputusan qkwin disemak

Mulakan dengan sembang langsung, yang dibuka 24/7. Berikan nama permainan, ID pusingan dan masa pertaruhan, dan ejen boleh mengeluarkan sejarah serta-merta. Jika anda tidak bersetuju dengan jawapannya, minta kes itu dimajukan kepada penyelia dan ia akan disemak berdasarkan rekod yang sama.

Pertikaian diselesaikan berdasarkan rekod pelayan bagi pusingan itu dan log transaksi. Apa-apa yang dikatakan dalam sembang tidak boleh mengatasi rekod tersebut, dan tiada janji pembayaran yang dibuat di luar terma ini mengikat qkwin.

Bila terma ini berubah, dan versi mana yang terpakai

Kami mengemas kini halaman ini apabila peraturan pembayaran, terma bonus atau undang-undang berubah. Kemas kini penting diumumkan di pusat bantuan dan ditandakan dalam akaun anda sebelum ia berkuat kuasa. Versi yang diterbitkan di sini ialah versi yang mengawal akaun qkwin anda mulai saat itu.

Dokumen lain membentuk sebahagian daripada perjanjian ini: Dasar Privasi menetapkan data yang kami simpan, halaman Permainan Bertanggungjawab merangkumi had dan pengecualian diri, dan halaman Bonus & VIP menyenaraikan setiap tawaran semasa. Ketiga-tiganya dipautkan di pengaki setiap halaman, jadi tiada yang tersembunyi.